我们的行业怎么了？

                              俞文豪

         2017年3月，“水滴直播”平台在社会上掀起了巨大的争议。其原因并不是违规直播，而是与许多中小学校联动对课堂进行直播，家长可以随时随地地观看自己孩子的学习情况。似乎这是一个直播平台良好运用的范例，一方面，很多人认为这对于教育教学的监督、自己孩子的学习情况都有很多好处；而另一方面，直播平台的这一直播内容所引发的关于孩子的权力，老师的权力的争论也有很多。

    关于教育，关于平台直播内容的权力的观点已经非常丰富了。但是很少有人讨论为什么这样的直播会有市场。其中一个重要的原因——信任。

不知道从什么时候开始，我们不再信任为我们的生活提供服务的人了。比如，不给老师塞红包老师就不好好教，不给医生好处医生就不好好治……这种想法似乎在我们的生活中变得十分常见了，而这种想法的出现也一再摧毁着各个行业的自尊，而自尊摧毁的后果，则是工作时失误的增多，又再次加深了民众对于行业的不信任，最终导致恶性循环。

    不得不说，这种恶性循环在我们的社会中的恶劣影响已经越来越多地体现了出来，而“水滴直播”所直播的内容似乎给了我们一种让我们放心的途径，因此这种直播一经出现便体现出了非常广阔的市场。

但是这是根本的解决方法吗？

    很显然不是。这种“监控”除了给老师和学生更大的心理负担以外可以说没有任何好处。

    打破恶性循环的方式只能从三个角度进行入手。首先，对于消费者来讲，树立起对各行各业的信心是非常重要的。不妨换位思考一下，当我们是服务的提供者时，我们会用什么样的态度呢？显而易见，害陌生人的必要性是一点也没有的，因此，我们也没有必要过分的紧张。其次，对于提供服务的行业来讲，竭尽全力做好自己的本职工作才是改善外人对本行业印象的最有效途径。最后，舆论的导向性也非常的重要，尤其是以一个事件便否定一个行业的做法是有所偏颇的，普通消费者也应当擦亮眼睛，有自己的判断，不做舆论的盲目跟风者就可以了。

希望我们的大众能够信任每一个为我们的生活提供帮助的人。